Hỗ trợ

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Câu trả lời nhanh cho những thắc mắc thường gặp nhất. Nếu không thấy câu hỏi của bạn, hãy gửi tin nhắn và nhà phát triển sẽ trả lời qua email.

Câu hỏi thường gặp

Cần gì để chạy Cyclops?

Một máy Mac dùng Apple silicon chạy macOS 15 trở lên. Mac không có tai thỏ và màn hình ngoài cũng có cùng thanh thông tin này.

Cyclops không hiện trên một màn hình của tôi.

Mở Settings › General và chọn một tùy chọn cho “Display on”: tất cả màn hình, màn hình tích hợp, màn hình chính hoặc một màn hình theo tên. Mặc định là màn hình chính. Cyclops cũng ẩn khi ở chế độ toàn màn hình và trong Mission Control; bạn có thể thay đổi điều này ở cùng chỗ đó.

Dạng sóng chấm không chuyển động.

Dạng sóng trực tiếp luôn tắt cho đến khi bạn cho phép thu âm thanh. Trong Settings › Now Playing, bấm vào “Use live waveform”, nhấn “Ask Permission” rồi bật tùy chọn này lên. macOS sẽ hỏi vào lần đầu dạng sóng thu âm thanh. Các chấm cũng đứng yên khi nhạc tạm dừng hoặc khi Giảm chuyển động đang bật.

Những ứng dụng nhạc nào hoạt động với Đang phát?

Apple Music và Spotify, cùng Âm thanh nền của macOS. Trình duyệt và các trình phát khác không được hiển thị. Để điều khiển trình phát, Cyclops cần quyền Tự động hóa của macOS; macOS sẽ hỏi vào lần đầu tiên.

Sự kiện lịch của tôi không xuất hiện.

Cyclops cần toàn quyền truy cập lịch của bạn. Trong Settings › Calendar and Timers, bấm vào công tắc “Calendar” và nhấn “Ask Permission”, hoặc cho phép Cyclops trong Cài đặt hệ thống › Quyền riêng tư & Bảo mật › Lịch. Sau đó, chọn những lịch muốn hiển thị. Hẹn giờ vẫn hoạt động mà không cần quyền truy cập lịch.

Thiếu tên các mạng Wi-Fi xung quanh.

macOS chỉ chia sẻ tên Wi-Fi với các ứng dụng có quyền truy cập Vị trí, và Cyclops không bao giờ tự hỏi quyền này. Hãy mở thẻ Multi Status và nhấn “Allow Wi-Fi names”. Nếu không thấy hộp thoại, hãy bật Cyclops trong Cài đặt hệ thống › Quyền riêng tư & Bảo mật › Dịch vụ định vị. Mạng ẩn không bao giờ được liệt kê.

Mức dùng Codex hoặc Claude không hiển thị.

Cả hai đều tắt cho đến khi bạn bật trong Settings › Vibe View. Codex cần cài đặt ứng dụng Codex hoặc CLI và đã đăng nhập. Với Claude, hãy đăng nhập ngay tại đó để xem mức dùng, hoặc dùng thông tin đăng nhập Claude Code sẵn có và cho phép truy cập Chuỗi khóa khi macOS hỏi. Nếu không đọc được Claude, thanh sẽ hiện một trạng thái ngắn như “Expired” hoặc “Sign in” thay cho con số.

Super Note không thêm được vào Ghi chú.

Cyclops cần quyền điều khiển Ghi chú, và macOS sẽ hỏi vào lần đầu bạn gửi. Nếu đã từ chối, hãy cho phép trong Cài đặt hệ thống › Quyền riêng tư & Bảo mật › Tự động hóa. Super Note không bao giờ viết lại ghi chú bị khóa hoặc được chia sẻ, hay ghi chú có tệp đính kèm, danh sách, danh sách kiểm tra, bảng hoặc hình ảnh; thay vào đó, ứng dụng sẽ đề xuất “New Note Instead”.

Đọc chính tả không hoạt động.

Lần đầu nhấn nút micrô, ứng dụng sẽ xin quyền truy cập Micrô rồi đến Nhận dạng lời nói. Giọng nói chỉ được nhận dạng trên Mac của bạn và không bao giờ được gửi tới máy chủ, nên đọc chính tả sẽ tắt nếu ngôn ngữ của Mac không hỗ trợ nhận dạng trên thiết bị.

Làm sao để giữ tai thỏ tối giản?

Trong Settings › Notch › Collapsed Indicators, bật “Show All Only on Hover” hoặc chọn từng chỉ báo. Chúng sẽ hiện khi con trỏ đi vào thanh. Các tính năng vẫn hoạt động và thông báo vẫn hiện ra.

Thay đổi âm lượng và độ sáng không hiện trên thanh.

Để hiển thị chúng, Cyclops cần quyền Trợ năng. Hãy cho phép ở màn hình chào mừng, hoặc trong Settings › Display and Sound: bấm vào “Display” hoặc “Sound” và nhấn “Open Settings”. Sau đó, mức âm lượng hoặc độ sáng sẽ hiện ngay tại vị trí dạng sóng của thanh.

Làm sao để xem lại màn hình chào mừng?

Settings › About › “Show Welcome” sẽ phát lại phần giới thiệu và các bản minh họa cử chỉ mà không đặt lại cài đặt hay quyền của bạn.

Làm sao để Cyclops khởi động khi đăng nhập, hoặc thoát ứng dụng?

Bật “Launch at login” trong Settings › General. Để thoát, hãy chọn Quit Cyclops từ biểu tượng trên thanh menu, hoặc bấm chuột phải vào thanh.

Cyclops có thu thập dữ liệu không?

Không phân tích, không tài khoản, không theo dõi. Cyclops chỉ kết nối mạng cho những tính năng bạn bật: mức dùng Codex và Claude, ảnh bìa và thông tin bài hát cho Apple Music và Spotify, cùng thời gian di chuyển cho sự kiện lịch. Mọi thứ khác đều ở lại trên Mac của bạn.

Liên hệ

Hãy cho chúng tôi biết chuyện gì đang xảy ra, hoặc bạn muốn Cyclops làm được gì. Nếu có gì đó không hoạt động, hãy ghi kèm dòng Mac và phiên bản macOS bạn đang dùng.

Tin nhắn của bạn sẽ được gửi qua email tới nhà phát triển Cyclops. Địa chỉ của bạn chỉ được dùng để trả lời. Chính sách quyền riêng tư